KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 13 Ekim 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Bulvar Pastanesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Sipariş ve teslimat bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • Çerez kayıtları ve IP adresi

İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Bulvarotim@gmail.com adresine veya Gayrettepe mah. Prof. Dr. Bülent Tarcan cad. No:29/a Beşiktaş/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Bulvar Pastanesi olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel bilgilerin korunması konusunda azami hassasiyet gösteriyoruz.

Toplanan Bilgiler

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden, sunucularımızda saklanmaz)

Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileri hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz ve güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir.

Kullanım Koşulları

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

  • Web sitesi üzerindeki tüm içerik Bulvar Pastanesi'ne aittir.
  • İzinsiz içerik kopyalama ve ticari kullanım yasaktır.
  • Yanıltıcı bilgi veya sahte hesap oluşturmak yasaktır.

Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki logo, tasarım, görsel ve metin içerikleri Bulvar Pastanesi'nin fikri mülkiyetidir ve izinsiz kullanılamaz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar (SATICI)

Ünvan: Bulvar Pastanesi
Adres: Gayrettepe mah. Prof. Dr. Bülent Tarcan cad. No:29/a Beşiktaş/İstanbul
Telefon: (0212) 212 19 76
E-posta: Bulvarotim@gmail.com

Cayma Hakkı

ALICI, teslim aldığı gıda ürünlerinde (bozulabilir ürün statüsünde olduğu için) cayma hakkını kullanamaz. Ancak ürün bozuk, hatalı veya sipariş edilenden farklı gelirse teslimat anında veya aynı gün içinde iade edilebilir.

Ödeme & Teslimat Koşulları

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı / Banka Kartı: Tüm bankalar kabul edilir (3D Secure güvenlik).
  • Kapıda Ödeme: Nakit veya kredi kartı ile ödeme.

Teslimat Bölgeleri

Başta Beşiktaş, Gayrettepe, Şişli olmak üzere İstanbul Avrupa Yakası'nın belirli bölgelerine özel kuryelerimizle teslimat yapıyoruz.

💡 İpucu: Taze ve kaliteli teslimat için özel tasarım pasta siparişlerinizi teslimat tarihinden en az 3 gün önce vermenizi rica ederiz.

İptal & İade Koşulları

İade Koşulları

Gıda ürünleri olması nedeniyle standart cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda iade kabul edilir:

  • Ürün bozuk veya bayat teslim edilmişse,
  • Sipariş edilenden farklı ürün gelmişse,
  • Ürün hasarlı veya dağılmış (formu bozulmuş) teslim edilmişse.

İletişim

İade ve iptal talepleriniz için:
Telefon: (0212) 212 19 76
E-posta: Bulvarotim@gmail.com

Çerez Politikası

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitesinin düzgün çalışması (sepet işlemleri vb.) ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri (örn: sepete ekleme) düzgün çalışmayabilir.

🍪 Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.